Politique de confidentialité et de cookies

Qui nous sommes?

L’adresse de notre site web est : https://www.tevema.com.

Cette politique de confidentialité décrit comment ce site web (ci-après « la Boutique ») utilise et protège toute information que vous fournissez à la Boutique lors de l’utilisation de ce site. La Boutique s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l’utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu’elles seront utilisées uniquement conformément à cette déclaration de confidentialité. La Boutique peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom
• les informations de contact, y compris l’adresse e-mail
• des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d’intérêt
• d’autres informations pertinentes pour les enquêtes auprès des clients et/ou les offres.

Pour la liste complète des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• Tenue de registres internes.
• Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
• Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie.
• De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir que vos informations sont en sécurité. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site spécifique. Les cookies permettent aux applications web de répondre à vos besoins en tant qu’individu. L’application web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et préférences en recueillant et en mémorisant des informations sur vos choix.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous n’appréciez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la vie privée des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

• Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site web, recherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
• Si vous avez précédemment consenti à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous le faisant savoir en utilisant nos informations de contact.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous nous indiquez que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Un petit frais sera dû. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations qui vous concernent, veuillez nous envoyer cette demande par e-mail en utilisant nos informations de contact.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu’ils stockent.

Nom du cookie	Description du cookie
FORM_KEY	Stocke une clé générée aléatoirement utilisée pour prévenir les demandes falsifiées
PHPSESSID	Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux invités de consulter et de modifier leurs commandes.
PANIER_PERSISTANT	Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de consultation, si vous l’avez demandé.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
Magasin	La vue ou la langue du magasin que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si un client a autorisé l’utilisation de cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-STORAGE	Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur afin d’accélérer le chargement des pages.
SECTION-DATA-IDS	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Facilite la mise en cache du contenu dans le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
X-MAGENTO-VARY	Facilite la mise en cache du contenu sur le serveur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Facilite la traduction du contenu vers d’autres langues.
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Tevema Supply BV respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données personnelles. Dans un souci de transparence totale avec nos clients, nous avons formulé et mis en œuvre une politique concernant ces processus, leur objectif, ainsi que les possibilités pour les personnes concernées d’exercer leurs droits de manière aussi complète que possible.

Pour toute information supplémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez visiter le site de l’Autorité néerlandaise de protection des données : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Jusqu’à ce que vous acceptiez l’utilisation de cookies et d’autres systèmes de suivi sur le site, nous ne plaçons aucun cookie analytique et/ou cookie de suivi sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette. En continuant à visiter ce site, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes.

La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site est la seule version applicable pendant votre visite sur le site, jusqu’à ce qu’une nouvelle version remplace la version actuelle.

Article 1 – Dispositions légales

Site web (ci-après également « Le site ») : Tevema Supply BV, Tevema Amsterdam BV et Tevema Automotive Sp.z o.o. avec le nom de domaine Tevema. Responsable du traitement des données personnelles (ci-après également : « Le responsable ») : Tevema Supply BV, situé à Antennestraat 78, 1322 AS Almere, numéro de la Chambre de commerce : 33201667.

Article 2 – Accès au site web

L’accès au site web et son utilisation sont strictement personnels. Vous n’utiliserez pas ce site web ni les données et informations qui y sont fournies à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales, en particulier pas pour des offres électroniques non sollicitées.

Article 3 – Contenu du site web

Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (animées), clips vidéo, sons, ainsi que toutes les applications techniques pouvant être utilisées pour faire fonctionner le site et, plus généralement, tous les composants utilisés sur ce site, sont légalement protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de l’ensemble ou d’une partie seulement de celui-ci, y compris les applications techniques, sans l’autorisation écrite préalable du responsable, est strictement interdite. Le fait que le responsable du traitement ne prenne pas immédiatement des mesures à l’encontre d’une infraction ne peut être interprété comme une autorisation tacite ou une renonciation aux poursuites.

Article 4 – Gestion du site web

Pour la bonne gestion du site web, le responsable du traitement peut à tout moment :

• suspendre, interrompre ou restreindre l’accès d’une catégorie particulière de visiteurs à tout ou partie du site web.
• Supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web ou qui constitue une violation des lois nationales ou internationales ou de l’étiquette Internet.
• rendre le site web temporairement indisponible pour effectuer des mises à jour.

Article 5 – Responsabilités

Le responsable du traitement n’est en aucun cas responsable des pannes, des dysfonctionnements, des difficultés ou des interruptions dans le fonctionnement du site web, entraînant l’inaccessibilité du site web ou de l’une de ses fonctionnalités. La façon dont vous vous connectez au site web relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données contre, entre autres, les attaques de virus sur Internet. Vous êtes également responsable des sites web et des données que vous consultez sur l’internet.

Le responsable du traitement n’est pas responsable des poursuites judiciaires engagées contre vous :

1. En raison de l’utilisation du site web ou des services accessibles via l’internet
2. En raison d’une violation des conditions de la présente politique de protection de la vie privée

Le responsable du traitement n’est pas responsable des dommages que vous, des tiers ou votre équipement pourriez subir du fait de votre connexion au site ou de votre utilisation de celui-ci. Vous vous abstiendrez de toute action à l’encontre du responsable du traitement à ce titre.

Si le responsable du traitement est impliqué dans un litige du fait de votre utilisation de ce site web, il a le droit de recouvrer tous les dommages qu’il subit et subira de votre part.

Article 6 – Collecte de données

Vos données sont collectées par Tevema Supply BV et par un (des) sous-traitant(s) externe(s). Une personne identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les données personnelles collectées sur le site web sont principalement utilisées par le responsable du traitement pour entretenir des relations avec vous et, le cas échéant, pour traiter vos commandes.

Article 7 – Vos droits concernant vos données

En vertu de l’article 13, paragraphe 2, point b), du GDPR, toute personne a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel, de les rectifier, de les effacer ou de limiter le traitement qui la concerne, ainsi que le droit de s’opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse sales@tevema.com.

Toute demande en ce sens doit être accompagnée d’une copie d’un document d’identité en cours de validité, sur lequel vous avez apposé votre signature et indiqué l’adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d’un mois à compter de la date d’introduction de la demande.

En fonction de la complexité des demandes et de leur nombre, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire.

Article 8 – Traitement des données à caractère personnel

En cas de violation de lois ou de règlements, dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin de données à caractère personnel collectées par le responsable du traitement, celles-ci leur seront fournies sur demande expresse et motivée de ces autorités, après quoi ces données à caractère personnel ne seront plus protégées par les dispositions de la présente déclaration relative à la protection de la vie privée.

Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, le responsable du traitement indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment où il demandera les données.

Article 9 – Offres commerciales

Vous pouvez recevoir des offres commerciales de la part du responsable du traitement. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : sales@tevema.com.

Vos données peuvent être utilisées par des partenaires du responsable du traitement à des fins commerciales. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : sales@tevema.com.

Si vous rencontrez des données personnelles lors de votre visite sur le site, vous devez vous abstenir de les collecter ou de toute autre utilisation non autorisée ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de la (des) personne(s) concernée(s). Le contrôleur n’est en aucun cas responsable des situations susmentionnées.

Article 10 – Période de conservation des données

Les données collectées par le responsable du site web sont utilisées et conservées pour la durée déterminée par la loi.

Article 11 – Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Un cookie contient des données qui permettent de vous reconnaître en tant que visiteur à chaque fois que vous visitez notre site web. Elles nous permettent d’adapter notre site web à vos besoins et de faciliter votre connexion. Lorsque vous visitez notre site web, une bannière apparaît pour vous informer de l’utilisation de cookies. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l’utilisation de cookies. Votre consentement est valable pour une période de treize mois.

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Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque type d’exploitation, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq

Article 12 – Matériel d’image et produits proposés

Aucun droit ne peut être dérivé du matériel d’image appartenant aux produits proposés sur le site web.

Article 13 – Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal du lieu de résidence/d’établissement du responsable du traitement est exclusivement compétent pour tout litige concernant ces conditions, sauf exception légale.

Article 14 – Contact

Pour toute question, information sur les produits ou sur le site web lui-même, vous pouvez contacter : sales@tevema.com, 020206822961.