{"id":42272,"date":"2024-06-23T17:09:35","date_gmt":"2024-06-23T15:09:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tevema.com\/faq-pedidos-y-entrega\/"},"modified":"2024-06-28T18:09:36","modified_gmt":"2024-06-28T16:09:36","slug":"faq-pedidos-y-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-pedidos-y-entrega\/","title":{"rendered":"FAQ Pedidos y entrega"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"42272\" class=\"elementor elementor-42272\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ba1a2f1 dwsd-faq elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"ba1a2f1\" data-element_type=\"section\" id=\"dwsd-faq-1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dd2793d\" data-id=\"dd2793d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0fc295 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a0fc295\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ Pedidos y entrega<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2497269 dwsd-faq elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"2497269\" data-element_type=\"section\" id=\"dwsd-faq-2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d38fa00 txt-faq\" data-id=\"d38fa00\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64e3b0c elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"64e3b0c\" data-element_type=\"widget\" id=\"dwsd-faq-container-elementor\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"42817\" class=\"elementor elementor-42817 elementor-41907\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-04b6b99 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"04b6b99\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b884d87\" data-id=\"b884d87\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69e1eeb elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"69e1eeb\" data-element_type=\"widget\" id=\"dwsd-faq-container-elementor\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/www.tevema.com\/wp-content\/themes\/dewebdeveloper\/faq\/dwsd-index-style.css\">\n<ul id=\"dwsd-faq-index\">\n  <li><a class=\"dwsd-faq-index-home\" href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-inicio\/\"><i class=\"bi bi-house-fill\"><\/i> FAQ Inicio<\/a><\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-tratamientos-posteriores\/\">Tratamiento posterior<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-compresion\/\">Muelles de compresi\u00f3n<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-desarrollo-y-sostenibilidad\/\">Desarrollo y sostenibilidad<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-disco\/\">Muelles de disco<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-ballesta\/\">Muelles de ballesta<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-mis-datos-y-servicio\/\">Mis datos y servicio<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-resortes-de-gas-nitrogeno\/\">Resortes de gas nitr\u00f3geno<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-pedidos-y-entrega\/\">Pedidos y entrega<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-pago\/\">Pago<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-calidad-y-certificaciones\/\">Calidad y certificaciones<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-devoluciones-y-cancelaciones\/\">Devoluciones y anulaciones<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-para-sellos\/\">Muelles para sellos<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-catalogo-de-muelles-tecnicos\/\">Cat\u00e1logo de muelles t\u00e9cnicos<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-gas\/\">Muelles de gas<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-traccion\/\">Muelles de tracci\u00f3n<\/a> <\/li>\n  <li><a href=\"https:\/\/www.tevema.com\/es\/faq-muelles-de-torsion\/\">Muelles de torsi\u00f3n<\/a> <\/li>\n<\/ul>\n<script src=\"https:\/\/www.tevema.com\/wp-content\/themes\/dewebdeveloper\/faq\/dwsd-index-navigatie.js\"><\/script>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c4b49f3\" data-id=\"c4b49f3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5c0a9b elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"f5c0a9b\" data-element_type=\"widget\" id=\"dwsd-faq-faq-inner\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2571\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2571\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 mi pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2571\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2571\"><p>En TEVEMA, entregamos todas las mercanc\u00edas en un plazo de 24 horas tras el pedido y el pago.<\/p>\n<p>Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de nuestro departamento de ventas con un seguimiento cuando lo hayamos enviado.  <\/p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2572\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2572\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1l es el importe m\u00ednimo del pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2572\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2572\"><p>El importe m\u00ednimo del pedido es de 25 euros.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2573\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2573\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfEn cu\u00e1nto tiempo recibir\u00e9 el pedido?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2573\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2573\"><div class=\"std\">\n<p>Nada es m\u00e1s importante que el plazo de entrega. Por lo tanto, incluso antes de hacer un pedido, ver\u00e1 cu\u00e1ndo le entregaremos el art\u00edculo. Los art\u00edculos que est\u00e1n inmediatamente en stock suelen llegar al d\u00eda siguiente. Los art\u00edculos que no est\u00e9n en stock tardar\u00e1n un poco m\u00e1s en llegar.<\/p>\n<p>\u00bfTiene una direcci\u00f3n de entrega fuera de los Pa\u00edses Bajos o B\u00e9lgica?<br \/>Entonces su art\u00edculo tardar\u00e1 m\u00e1s en llegar. Esta tabla es una buena gu\u00eda al respecto:<\/p>\n<div class=\"borderbox_radius9 boxedbottom_l\">\n<table class=\"bol_table small_details\">\n<tbody>\n<tr valign=\"top\">\n<th align=\"left\">Pa\u00eds<\/th>\n<th align=\"left\">Plazo de entrega<\/th>\n<th align=\"left\">+ Plazo de entrega adicional<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alemania, Luxemburgo<\/td>\n<td>En la p\u00e1gina web<\/td>\n<td>+ 2 a 3 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Otros pa\u00edses de la UE, Noruega, Suiza<\/td>\n<td>Listado en la web<\/td>\n<td>+ 3 a 4 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Otros pa\u00edses europeos<\/td>\n<td>En la p\u00e1gina web<\/td>\n<td>+ 7 a 9 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Am\u00e9rica del Norte y Central, Caribe<\/td>\n<td>En la p\u00e1gina web<\/td>\n<td>+ 5 a 12 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Asia, Australia, Nueva Zelanda<\/td>\n<td>Listado en la web<\/td>\n<td>+ 9 a 12 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Otros pa\u00edses<\/td>\n<td>En la p\u00e1gina web<\/td>\n<td>+ 8 a 10 d\u00edas laborables<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2574\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2574\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un presupuesto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2574\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2574\"><p>Recibir\u00e1 un presupuesto nuestro cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>&gt;150 unidades solicitadas<\/li>\n<li>Comprar un producto sin un nivel est\u00e1ndar<\/li>\n<li>Desea solicitar un muelle personalizado<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2575\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2575\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Dice solicitudes de presupuesto en mi cesta, \u00bfc\u00f3mo es eso?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2575\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2575\"><p>Siempre trabajamos a partir de 150 piezas o productos que no tienen un precio fijo graduado sobre la base de un presupuesto. A trav\u00e9s de la cesta de la compra, puede solicitar el presupuesto como de costumbre. Despu\u00e9s recibir\u00e1 una oferta adecuada por nuestra parte.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2576\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2576\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Necesito un presupuesto, para menos de 150 productos, \u00bfes posible?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2576\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2576\"><p>Si necesita solicitar un presupuesto primero, env\u00ede su solicitud por correo electr\u00f3nico a sales@tevema.com. Tambi\u00e9n puede utilizar su lista de \u00abpedidos pendientes\u00bb para este fin y compartirla. Puede encontrarlos en su cuenta personal de Tevema.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2577\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2577\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2577\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2577\"><p>Paquetes de hasta 32 kg&gt; <span class=\"st\">20 euros<\/span> por paquete. Para posibles seguimientos colli <span class=\"st\">6<\/span>,50 euros.<br \/>Env\u00edos de carga (pal\u00e9): Europal\u00e9s (hasta 500 kg) &gt; <span class=\"st\">80<\/span>,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento <span class=\"st\">65<\/span>,- euros.<br \/>Minipal\u00e9s (hasta 150 kg) &gt; <span class=\"st\">60,- euros<\/span> y con posible pal\u00e9 de seguimiento <span class=\"st\">55<\/span>,- euros.<\/p>\n<p>*Para los pedidos combinados (muelles espec\u00edficos del cliente y muelles est\u00e1ndar) que deban entregarse en fechas diferentes (entregas parciales), los gastos de transporte se cobrar\u00e1n por separado.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2578\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2578\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 opciones de entrega puedo elegir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2578\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2578\"><p>Todos los productos se suministran a trav\u00e9s de nuestros socios.  <\/p>\n<p>Todos los env\u00edos por tierra se realizan con DHL.<\/p>\n<p>Cuando sus productos se entreguen en el extranjero, nos pondremos en contacto con usted para hablar de las opciones de entrega.  <\/p>\n<p>Env\u00edos de carga (pal\u00e9): Europal\u00e9s (hasta 500 kg) &gt; <span class=\"st\">80<\/span>,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento <span class=\"st\">65<\/span>,- euros.<br \/>Minipal\u00e9s (hasta 150 kg) &gt; <span class=\"st\">60,- euros<\/span> y con posible pal\u00e9 de seguimiento <span class=\"st\">55<\/span>,- euros.<\/p>\n<p>*Para los pedidos combinados (muelles espec\u00edficos del cliente y muelles est\u00e1ndar) que deban entregarse en fechas diferentes (entregas parciales), los gastos de transporte se cobrar\u00e1n por separado.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2579\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2579\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfPedidos individuales?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2579\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2579\"><p>En TEVEMA no aceptamos ventas privadas.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Pedidos y entrega \u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 mi pedido? En TEVEMA, entregamos todas las mercanc\u00edas en un plazo de 24 horas tras el pedido y el pago. Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de nuestro departamento de ventas con un seguimiento cuando lo hayamos enviado. \u00bfCu\u00e1l es el importe m\u00ednimo del pedido? El importe m\u00ednimo del pedido es de 25 euros. \u00bfEn cu\u00e1nto tiempo recibir\u00e9 el pedido? Nada es m\u00e1s importante que el plazo de entrega. Por lo tanto, incluso antes de hacer un pedido, ver\u00e1 cu\u00e1ndo le entregaremos el art\u00edculo. Los art\u00edculos que est\u00e1n inmediatamente en stock suelen llegar al d\u00eda siguiente. Los art\u00edculos que no est\u00e9n en stock tardar\u00e1n un poco m\u00e1s en llegar. \u00bfTiene una direcci\u00f3n de entrega fuera de los Pa\u00edses Bajos o B\u00e9lgica?Entonces su art\u00edculo tardar\u00e1 m\u00e1s en llegar. Esta tabla es una buena gu\u00eda al respecto: Pa\u00eds Plazo de entrega + Plazo de entrega adicional Alemania, Luxemburgo En la p\u00e1gina web + 2 a 3 d\u00edas laborables Otros pa\u00edses de la UE, Noruega, Suiza Listado en la web + 3 a 4 d\u00edas laborables Otros pa\u00edses europeos En la p\u00e1gina web + 7 a 9 d\u00edas laborables Am\u00e9rica del Norte y Central, Caribe En la p\u00e1gina web + 5 a 12 d\u00edas laborables Asia, Australia, Nueva Zelanda Listado en la web + 9 a 12 d\u00edas laborables Otros pa\u00edses En la p\u00e1gina web + 8 a 10 d\u00edas laborables \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un presupuesto? Recibir\u00e1 un presupuesto nuestro cuando: &gt;150 unidades solicitadas Comprar un producto sin un nivel est\u00e1ndar Desea solicitar un muelle personalizado Dice solicitudes de presupuesto en mi cesta, \u00bfc\u00f3mo es eso? Siempre trabajamos a partir de 150 piezas o productos que no tienen un precio fijo graduado sobre la base de un presupuesto. A trav\u00e9s de la cesta de la compra, puede solicitar el presupuesto como de costumbre. Despu\u00e9s recibir\u00e1 una oferta adecuada por nuestra parte. Necesito un presupuesto, para menos de 150 productos, \u00bfes posible? Si necesita solicitar un presupuesto primero, env\u00ede su solicitud por correo electr\u00f3nico a sales@tevema.com. Tambi\u00e9n puede utilizar su lista de &#8220;pedidos pendientes&#8221; para este fin y compartirla. Puede encontrarlos en su cuenta personal de Tevema. \u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo? Paquetes de hasta 32 kg&gt; 20 euros por paquete. Para posibles seguimientos colli 6,50 euros.Env\u00edos de carga (pal\u00e9): Europal\u00e9s (hasta 500 kg) &gt; 80,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento 65,- euros.Minipal\u00e9s (hasta 150 kg) &gt; 60,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento 55,- euros. *Para los pedidos combinados (muelles espec\u00edficos del cliente y muelles est\u00e1ndar) que deban entregarse en fechas diferentes (entregas parciales), los gastos de transporte se cobrar\u00e1n por separado. \u00bfQu\u00e9 opciones de entrega puedo elegir? Todos los productos se suministran a trav\u00e9s de nuestros socios. Todos los env\u00edos por tierra se realizan con DHL. Cuando sus productos se entreguen en el extranjero, nos pondremos en contacto con usted para hablar de las opciones de entrega. Env\u00edos de carga (pal\u00e9): Europal\u00e9s (hasta 500 kg) &gt; 80,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento 65,- euros.Minipal\u00e9s (hasta 150 kg) &gt; 60,- euros y con posible pal\u00e9 de seguimiento 55,- euros. *Para los pedidos combinados (muelles espec\u00edficos del cliente y muelles est\u00e1ndar) que deban entregarse en fechas diferentes (entregas parciales), los gastos de transporte se cobrar\u00e1n por separado. \u00bfPedidos individuales? 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